SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
꽃본self-power
꽃본self-power
꽃본- 성분의 피부관리 지혜
한국에서 온 고대 색물 피부 영양 지혜，
식물 본초 발효에서 피부의 아름다운 영감을 찾습니다.
피부 자가 에너지를 향상SELF-POWE.
꽃본이 추구하는 브랜드 컨셉입니다
설립자YUKI
꽃본 에너지， 피부 원래의 아름다움
모든 꽃은 그만의 독특한 가치가 있고，모든 식물은 피부 보호 에너지가 있으며，모든 성분에는 고유한 피부 관리 지혜가 있습니다.그것을 찾으면，피부 본연의 에너지를 건드리게 하고，피부의 '본연의 아름다움'으로 꽃피며.
연구 창업 이야기
self-power피부연구원
아시아 피부를 위한 꽃본식물을 위주로 피부 회복 에너지를 자극하는 제품으로, 가볍고 피부 부담이 적은 특징으로 아시아 여성 피부의 오일 과실로 인한 트러블을 완화시켜 민감하고 건조한 피부를 빠르게 촉촉하고 부드럽게 만들어주며 피부 자기장벽을 구축하여 피부 자기 회복력을 활성화하고 촉촉함을 되찾아줍니다. 2023년에는 동남아시아와 남아시아 시장에 출시될 것입니다.
연구 창업 이야기
한국에서 개발되어 동양인의 피부를 위한 식물성 스킨케어 브랜드이며, 뷰티의 베테랑이자 창업자인 YUKI는 수십 년 동안 뷰티 스킨케어 사업에 종사해 왔습니다.브랜드 론칭 서비스, 유럽, 미국, 아시아 등 전 세계 사용자들을 위해 수십 년 동안 젊은 피부의 신비를 찾아왔습니다.결국 한국에서 self-power 스킨케어 연구원을 설립하고 화장품 화학과 생화학으로 구성된 전문가 팀을 구성했습니다.
SP 지혜， 더욱 간단한 피부관리
SP는 간소화 및 다중 효과를 일체로하고 복잡성을 거부하며, 피부 부담을 완화하고, 피부 내 에너지를 방출.
